Call Center Agent (m/w/d)

Ganz nach unserem Motto gestalten wir unseren Arbeitsalltag mit viel Humor und Spass und haben uns so eine einzigartige Position in der Telekommunikationsbranche erarbeitet.

In den letzten Jahren sind wir weiter stark gewachsen und wollen dies auch weiterhin. Wenn du also einen Arbeitgeber suchst, bei dem Spass und ein harmonisches Miteinander grossgeschrieben werden, dann bist du bei uns genau richtig!

Im Concierge-Projekt von 1&1 bist du nicht nur Ansprechpartner Nummer eins, sondern auch Problemloser und Vertriebsprofi. Hast du Lust in einem bunt gemischten Team mit einem umfangreichen Aufgabengebiet zu arbeiten?

Dann bewirb dich JETZT!

Deine Aufgaben:

Telefonische Kundenberatung im Inbound
Beratung zu unseren Mobilfunk- und DSL-Produkten und Dienstleistungen
Auftragsannahme und Bearbeitung von Vertragsabschlussen
Allgemeine Beratung
Weiterleitung an entsprechende Fachabteilungen
Pflege der Kunden- und Vertragsdaten

Bei uns kannst du zwischen 20 und 40 Stunden pro Woche arbeiten, dabei hat unser Call Center Mo. - So. von 8-23 Uhr geoffnet. Zwei Wochenenden im Monat brauchen wir dich auch als Verstarkung unseres Kundenservices vor Ort, dafur bekommst du naturlich als Ausgleich auch zwei Tage unter der Woche frei.

Das bieten wir Dir:

Eine abwechslungsreiche Tatigkeit als Kundenberater in einem aussergewohnlichen Team
Spass bei der Arbeit
Eine FitX Mitgliedschaft
Ein umfangreiches Pramienmodell, inklusive Anwesenheitspramie von 150
Pramie fur das Werben eines neuen Mitarbeiters
Mitarbeiterevents uber das ganze Jahr verteilt
Frisches Obst
Arbeitskollegen, die zu Freunden werden
Qualifikationen

Das bringst Du mit:

Freude im Umgang mit Menschen
Gute PC-Kenntnisse, besonders im Umgang mit MS-Office
Schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft
Hohe Serviceorientierung
Kommunikationsstarke
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Bei uns brauchst du nicht zwingend Vorkenntnisse im Call Center Bereich, wir begrussen auch gerne Quereinsteiger. Hauptsache du bringst Spass am Leben und Motivation, in unserem Team zu arbeiten, mit.