Darauf kannst du dich freuen: - In deiner Rolle betreust du unsere Firmenkunden vollumfanglich im Rahmen der Kontofuhrung, des Zahlungsverkehrs und des Vertragsmanagements
- Im Einzelnen handelt es sich um die Kundenbetreuung zur Kontofuhrung und zum elektronischen Zahlungsverkehr sowie um die uberwachung und Umsetzung gesetzlich-regulatorischer Anforderungen (Compliance/TAX)
- Gewissenhaft bearbeitest du Kundenanfragen per Telefon und E-Mail, fuhrst Geldanlagen durch, verwaltest Konten und kummerst dich fallabschliessend um das Tagesgeschaft in der Kontofuhrung (Eroffnung, Umbuchungen etc.)
- Auf diese Weise erhaltst du Informationen fur das Kundenbeziehungsmanagement, die du gewissenhaft im CRM bzw. SAP-CX festhaltst
- Auch bei der Konto(-system-)eroffnung inkl. Erstellung und Rucklaufbearbeitung des Vertragswerks sowie der Durchfuhrung von ERP-Wechseln bzw. Produktwechseln ist jederzeit auf dich Verlass
- Die Bearbeitung und Dokumentation von Kontouberziehungen im Rahmen der Tagesdisposition sowie die Entgegennahme von Reklamationen einschliesslich Losungserarbeitung schliessen dein Aufgabengebiet ab
Darauf konnen wir uns freuen: - Abgeschlossene bankkaufmannische oder technische Ausbildung oder eine vergleichbare Kombination aus Ausbildung bzw. Studium und Berufserfahrung in einem artverwandten Bereich
- Solide Berufspraxis im Bankfach oder in der technischen Kundenbetreuung
- Wunschenswert: Allgemeines Know-how in Bankprodukten, wohnungswirtschaftliche Branchenkenntnisse und bewandert in Enterprise Ressource Planning (ERP)
- Weiteres Plus: sehr gutes Englisch in Wort und Schrift
Wiesbaden, Hessen, Germany
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Aareal Bank AG
Aareal Bank AG
JS2837432710
26/10/2024 11:35:45
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